實測教學｜疫情升溫之下，各家物流業者科技防疫「零接觸接收包裹」服務


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免接觸收包裹 會需要透過 QR code APP掃描 :

▲我是用這支APP 掃描的
如果你是IOS 用戶，可以打開相機掃描喔！


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近期國內新冠肺炎疫情持續升溫，多數民眾為了減少外出、避開人潮，因而改為在家用網購的方式採買日常用品及生鮮食品，導致貨運物流配送的作業量暴增2-3倍，不免也讓人擔心在物流配送上，有沒有防護措施可以保護物流人員與消費者呢？






因應市場需求，物流業者也紛紛推出「科技防疫，宅配零接觸」服務，只要透過手機掃碼或簡訊拍照，就能完成包裹簽收，減少共筆接觸的方式，大幅降低傳播風險，本篇文章會整理出各家物流業者防疫措施，及無接觸簽收包裹教學。




台灣物流業者有哪些科技防疫措施？


■ 新竹物流     參考來源

 
新竹物流強調，為了保護消費者減少接觸的風險，同時也讓第一線的司機同仁配送更安心，以消費者簽收情境開發兩種無接觸簽收模式。



🚚 QRCode 手機簽收

1 電話通知：聯絡收件人碰面
2 手機掃描：司機出示QRCode條碼供收件人掃描
3 確認簽收：掃面顯示內容點擊確認“簽收”即完成
 
🚚 照相簡訊簽收

1 電話通知：電話聯絡收件人放置指定位置
2 位置確認：司機拍照確認貨件位置
3 簡訊告知：簡訊傳送告知收件人
4 確認簽收：收件人點擊簡訊內網址確認簽收



■ 黑貓宅急便   參考來源


黑貓宅急便啟動「無接觸配送、免簽名機制」，無法指定配送樓層，改為與收件人電話聯絡約定至指定配送區域，以拍照留存模式取代簽名，如有需要面交，也請民眾自備筆或印章，保護雙方安全。


■ 宅配通   參考來源


宅配通採用「無接觸宅配、免簽名機制」，宅配人員會主動聯繫，收/退包裹一律至一樓空曠處，以保持防疫距離，確認貨件無誤後，可自備簽收筆簽名，或宅配人員直接拍照「宅配單」取代簽名。



 ■ 嘉里大榮    參考來源


嘉里大榮採用「無接觸簽收機制」請收件人佩戴口罩及自備簽收郵件用筆，另外呼籲暫停貨到付款現金交易等，減少接觸傳染風險，並於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件，可以使用QRCode 手機簽收或是拍照簽收方式。




實測教學 「無接觸接收包裹」流程

以新竹物流為例，我使用「掃描QRCode手機簽收」服務，從掃描到完成包裹簽收，僅花費半分鐘就能完成，全程無接觸紙和筆，很方便。




免接觸收包裹 會需要透過 QR code APP掃描 :

▲我是用這支APP 掃描的
如果你是IOS 用戶，可以打開相機掃描喔！







首先告知物流人員要使用「掃描QRCode手機簽收」服務，接著開啟手機QRcode APP，掃描掌上型終端機上所顯示的QR Code即可。




掃描完成後，點擊「打開網頁」，接著按下「我同意及簽收」即可完成簽收。





「零接觸接收包裹」適用於天黑情況嗎？會影響包裹簽收嗎？


即使遇到天黑時才收到包裹，也不需要擔心會無法正常掃描QRcode，只要開啟APP手電筒功能，在黑暗環境下也能立即解碼，很方便耶👍


▲ 開啟手電筒功能，接著掃描機上所顯示的QR Code。

▲ 按下「我同意及簽收」即可完成簽收。





總結


自從得知物流業者的科技防疫服務，現在我網購收包裹時都會選擇零接觸接收包裹服務，以往都是使用紙筆簽收包裹，疫情期間的共筆接觸，難免會讓人擔心是否有風險。

現在只要掃描QR code就能完成簽收，我覺得很方便，流程也非常簡單迅速，我詢問物流司機這個功能的普及率？司機說大部分的民眾都不太清楚有這項服務。

因此我想透過文章來分享這個訊息，讓更多人知道有這項服務，下次收到包裹時，不妨也試試看「零接觸接收包裹」吧！如果這篇文章對你有幫助的話，歡迎分享給身邊的人，讓更多人知道喔 😉







免接觸收包裹 會需要透過 QR code APP掃描 :

▲我是用這支APP 掃描的
如果你是IOS 用戶，可以打開相機掃描喔！










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