GoShare 完整教學 | 第一次騎 GoShare 就上手!GoShare 車種/服務範圍/計費方式/ 常見問答整理!

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首次租借機車 會需要透過QR code APP掃描 :

▲我是用這支APP 掃描的
如果你是IOS 用戶,可以打開相機掃描喔!





全球有許多城市都在尋找有效交通解決方案,來解決都市交通壅塞問題,而近年來環保主義盛行,GoShare 共享機車也成了通勤族或是外縣市旅客臨時代步交通工具的首選!


GoShare 註冊流程也很簡單,只需線上提供駕照和身分證就能註冊,即便你沒有中華民國國民身分證,只要是持有有效期限內的外國護照&國際駕照,一樣可以租借GoShare共享機車,很方便!本篇文章會完整說明 GoShare 租車與歸還流程、體驗心得分享。

Goshare 車種介紹

GoShare車款有兩種,分別是普通重型機車Gogoro 2、輕型綠牌機車Gogoro VIVA

兩者差別在於螢幕介面設計不同,VIVA是以輕盈的定位作為出發點,因此體型會比Gogoro 2更輕巧靈活,也沒有傳統龍骨設計,受於法規限制最高時速只能53km/h,在台北地區以 Gogoro VIVA 車款居多。

提醒:持有
汽車駕照驗證,可租借綠牌 Gogoro VIVA 機車,Gogoro 2需有普通重型機車駕照才能租借喔!

圖片來源:GoShare官網

圖片來源:GoShare官網


GoShare 租車方法

當你在路邊看到一台 GoShare 臨時想租借的話,每一台 GoShare 的車尾都會有QR code,只要掃描 QR code 下載GoShare APP 就可以租借囉



首次租借機車 會需要透過QR code APP掃描 :

▲我是用這支APP 掃描的
如果你是IOS 用戶,可以打開相機掃描喔!




1. 掃描車尾 QR code




2. 解碼完成打開網頁




3. 下載 GoShare APP


GoShare 費率計算

GoShare 費用是依照使用時間來計費,前6分鐘固定費率,之後以每分鐘 2.5 元計算,和 Youbike 費率計算方式相同。

Gogoro 2|前 6 分鐘 25 元,之後每分鐘 2.5 元。
Gogoro Viva|前 6 分鐘 15 元,之後每分鐘 2.5 元。

GoShare 註冊流程

安裝完 GoShare APP ,點擊「開始旅程」輸入手機號碼,會收到一封簡訊驗證碼,輸入驗證碼即可完成手機號碼驗證,接著做 Email 認證。




手機號碼、電子信箱驗證完畢,按下「同意條款」,準備好機車駕照與身分證正本,並選上光線充足的地方拍攝。





GoShare 採用的是AI自動化的線上驗證,大幅縮短人工審核的時間,按照 APP上的指示拍攝駕照、身分證即可。

提醒 
: 如果是來自外國的旅客,持有有效期限內的外國護照或居留證、國際駕照也可以驗證,若申請後無法驗證通過,可透過 GoShare App 的線上客服聯繫。




從註冊到完成驗證,只花了三分鐘的時間,快速又方便,最後一步是設定扣款的信用卡,任何一家銀行的信用卡或簽帳金融卡都可以使用,建議可以先從 APP上查看哪間銀行和 GoShare 有合作優惠,可以省下一筆費用喔!

完成綁定後,就可以看到 GoShare 的服務範圍,範圍包含台北、新北、桃園、雲林、台南,高雄,只要在營運範圍內的合法公共路側停車格,都可以 24 小時隨借隨還 GoShare!

值得一提的是,租借與歸還的範圍以APP框線為主,若超過服務範圍歸還,會被多收一筆跨區調度費用喔



▲ (右圖) 地圖上藍線框起來的範圍,就是可供租還的服務範圍 ; 藍色圓圈則是可租借的車輛。

GoShare 租車流程

打開 App 確認附近有沒有可以租借的 GoShare 車輛,從 畫面上可以看到 GoShare 車款、停放位置、剩餘電量,一目瞭然。




GoShare APP 有一個很貼心的地方,可以讓你先預約車子,避免到了定點才發現已被借走的情況,按下預約後系統會自動開始倒數 10 分鐘,預約期間別人就無法借走這台車。

另外 
APP 也會幫你預估到達租車地點的時間,抵達時就可以點擊「開始騎乘」這時候就會開始計費了。


GoShare 騎乘教學

開啟車廂


按下「開始騎乘」解鎖車輛,解鎖後會看到車子的螢幕亮起,此時就可以開啟車廂,需要注意的是,Gogoro 開啟車廂方式和一般機車不同,第一次騎Gogoro的我也很不習慣,但其實很簡單喔,照著下方的圖做,即可開啟車廂。

Gogoro 2|右邊把手的按鈕,向下按。
Gogoro Viva|左邊把手的按鈕,向下按。

圖片來源:GoShare APP 截圖


此時會聽到一聲,車廂就開啟囉車廂內附上兩頂 GoShare 半罩式安全帽,在坐墊下的收納袋也有拋棄式的衛生頭套,使用上會比較衛生。




配戴完成就可以準備出發啦話說 GoShare 提供的安全帽配色也太搶眼了吧😂 側邊還有大大的 GoShare logo,想不被別人看到都很難耶



發動馬達


有別於傳統機車,Gogoro 發動分為兩部分,第一次是按下開始騎乘時,此時馬達尚未發動,只是開啟電源,如需發動車輛,先按著煞車,再按下儀表板下方的 GO 鍵,才能啟動馬達。

提醒:啟動車輛時需確認已收起側柱與中柱腳架,不然會沒反應喔!



GoShare 還車教學

將車輛歸還前,先打開 GoShare APP 確認車子是否有在「服務範圍內」,地圖上藍線框起來的範圍,就是可供租還的服務範圍,若超出範圍將無法歸還,仍須騎回營運範圍內喔!接著找到合法的停車格、停好車子即可按下「結束騎乘」。




還車完成後,會跳出本趟行程的明細,包含本次騎乘費用、距離、租借時間,值得一提的是,為了避免日後有停車相關爭議,可先拍攝還車照片回傳, 畫面中要有完整車牌與停車格線,作為申訴證明,這點很重要!




我這次騎了36分鐘,Gogoro 2 的收費方式為前 6 分鐘 25 元,之後每分鐘 2.5 元,總共是台幣100元,因為過程中我有去換電池,因此有得到20元的換電獎勵金,折扣下來是台幣 80元,費用會直接從信用卡支付 (當初在 APP綁定的信用卡) 。




GoShare 常見Q&A整理

以下是我從 GoShare網站 上整理出常見的Q&A問答,資訊提供給讀者參考喔


01|我是外國人,想在台灣使用 GoShare 移動共享服務, 該怎麼申請?

歡迎使用 GoShare 移動共享服務探索城市樣貌!即使沒有中華民國國民身分證和中華民國合法駕照,只要你持有有效期限內之居留證或外國護照以及有效期限內之國際駕照,一樣可以使用 GoShare 移動共享服務!提醒你,若申請後無法驗證通過,請透過 GoShare App 的線上客服聯繫我們。


02|我可不可以騎到範圍外?

GoShare 移動共享服務提供的車輛有絕佳的電池續航力,你可使用「GoShare 隨借隨還」與「GoShare DOTS 定點借還」服務暢遊任何你想去的地方,但超出範圍將無法歸還,仍須騎回營運範圍內。

超出服務範圍以致車輛無法繼續騎乘/歸還,仍會計算租借費用並且將收取車輛調度費用。

(營運範圍外的調度費用,會依行車距離等實際情況來計算,調度每次會酌收300元或以上的費用,視實際調度區間個別報價,收費區間約落在300-2000元區間。


03|為什麼車子的儀表板出現了驚嘆號(三角形警示燈)呢?

當儀表板出現驚嘆號時,你可以先檢查看看 :

1. 車廂是否有關緊
2. 側柱及中柱是否有收起
3. 重新試試是否有一同按下用左煞車與 GO 鍵
4. 煞車與 GO 鍵按下時右手是否有轉動到油門

若以上都確認過了,卻還是無法成功發動,可透過 App 內建的線上客服聯繫。


04|GoShare 停車費用怎麼算?

如機車停在路邊,產生的停車費用都會由 GoShare 吸收,不過小心不要停到私人付費停車場內,那些費用就會由租借人來負擔。

05|GoShare 租借期間發生違規或產生罰單怎麼辦?

因違規停車或其他原因導致吃罰單,租借人就應該自行繳納處理,如非法停車遭到拖吊或開罰,就會以專案處理。


06|我可以幫 GoShare 換電嗎?怎麼換電?

當然可以!請開啟 GoShare App 、點選畫面左側的圖層圖示,開啟「電池交換站」,即可在 App 上查看最近的換電站進行電池更換,更換電池免負擔費用但租借時間仍會繼續計算。當然,你也可立即還車,重新預約其他車輛。


體驗心得

這是我第一次騎 GoShare電動機車,我平常都是騎傳統燃油機車,剛開始騎 GoShare 因介面完全不同,感到不太習慣,但 GoShare APP 有詳細的動畫教學,對於初次使用者來說很好上手,也讓我體會到科技帶來的便利,業者將租借的流程化繁為解,只要有身分證、駕照就可以註冊了,整體來說我的體驗感受很好。

GoShare 很適合給通勤族或是外縣市遊客來使用,有些目的地的位置比較尷尬,騎Youbike 過去會太遠、開車擔心沒地方停、坐捷運到不了該景點,這時候租借共享機車就是一個很好的替代選擇,不僅環保也很方便,想去哪就去哪,無需等待。

若下次外出時也有交通不便的困擾,不妨也試試租 GoShare 電動機車吧!





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