體驗未來感購物:探索日本首家OMO店舖「CHOOSEBASE SHIBUYA」購物免提購物籃!

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進店購物會需要透過QR code APP 掃描 :

▲我是用這支APP 掃描的
如果你是IOS 用戶,可以打開相機掃描喔!


隨著科技的迅速進步,購物模式也在不斷演變。網絡的普及和行動支付的流行,已讓線上購物成為主流!日本的百貨業界與時俱進,提供獨特且令人驚喜的購物體驗。

其中一個最引人注目的創新是「CHOOSEBASE SHIBUYA」,這是一家
虛實整合OMO銷售型態百貨,由SOGO西武於澀谷打造。

作為一個未來感的購物空間,在CHOOSEBASE SHIBUYA ,我們不再只是單純地挑選商品、結帳離開,而是進入了一個融合了科技、創意和獨特設計的世界

在本篇文章中,我們將探索「CHOOSEBASE SHIBUYA」未來購物體驗的店鋪。我將介紹它獨特的購物模式,以及探討它如何透過QR code線上訂購為消費者帶來更便利的購物方式。

同時,我們也將帶你穿梭於不同的區域,感受「CHOOSEBASE SHIBUYA」獨特的環境和氛圍。


CHOOSEBASE SHIBUYA


「CHOOSEBASE SHIBUYA」是日本百貨業界首次嘗試的媒體型OMO店舖,更是一個充滿著創意和設計感的質感選物店。

這裡主要販售著極簡設計的品牌,包括時尚服飾、美妝產品、生活雜貨以及精選食品,每一件商品都散發著獨特的魅力。

OMO 名詞解釋
"OMO"是 "Online Merge Offline"(線上合併線下)的縮寫,意指在購物體驗中結合線上和線下元素。

OMO購物模式旨在整合網路購物和實體店面的優勢,提供消費者更便利、多元化的購物方式。

「CHOOSEBASE SHIBUYA」位於西武澀谷店的Loft和無印良品之間。

智慧型手機在這裡將擔任部分銷售人員的角色,例如説明產品,透過系統實現了顧客無需提著購物籃在店内選購,因此店內掃描QRcode購物是必要的


CHOOSEBASE 一秒連接WiFi



「CHOOSEBASE SHIBUYA」提供免費WiFi的便利服務,讓顧客在店內可以享受順暢的網路。只需掃描海報上的QR code,立即連上網路,無需耗費時間手動輸入密碼。

透過我的實際測試,掃描
QR code只需短短一秒,就能快速連接上網,相較於手打密碼需要耗費15秒以上的時間,這個功能真的方便。


一秒連上網路 需透過QRcode APP掃描:


▲我是用這支APP掃描的。
如果你是ios用戶,可以開啟內建相機掃描。


掃描QRcode

掃描海報上的 QRcode,掃描器會自動識別QRcode並進行掃描,只需1秒即可解碼成功。出現掃描結果的畫面,點擊「連接WiFi」的按鈕即可。





CHOOSEBASE購物流程


在「CHOOSEBASE」裡每個產品區域都放置了QRcode。以智慧型手機擔任銷售人員,向消費者解說商品。
掃描QR code就能先將想要購買的商品放置網頁購物車,消費者不再需要提著購物籃逛街,可以專心的購物。


閃閃發光的眼影很漂亮 ♪  店內的產品可以試色、試用!



購物會需透過QRcode APP掃描:


▲我是用這支APP掃描的。
如果你是ios用戶,可以開啟內建相機掃描。


掃描QRcode

掃描產品旁的 QRcode,掃描器會自動識別QRcode並進行掃描,只需1秒即可解碼成功。出現掃描結果的畫面,點擊「打開網頁」的按鈕即可。



加入購物車

打開網頁,可以看到該產品的詳細資訊與價格,確認後點擊「加入購物車」。網頁上方會詢問你是否要送禮?這裡有免費禮物包裝的服務。



 

購買內容確認

由於店家是線上合併線下的購物模式,在結帳時可能會遇到排隊的情形,CHOOSEBASE提供了兩種通知管道 (Line或是Email),完成通知設定後會看到右圖畫面,時間到了在收銀台前出示此畫面完成付款程序。

除此之外,也可以選擇透過線上網站下單訂購,讓廠商直接出貨寄送到家(僅限日本國內)





只需出示手機上的QR碼,前往櫃台完成結帳,需要注意的是,店內僅接受無現金支付方式。如欲了解完整的購物流程,請滑至文章末尾觀看短片。





CHOOSEBASE環境介紹


CHOOSEBASE SHIBUYA改裝西武澀谷店PARKING館一樓,經過精心改裝而成。

整體空間由兩條寬闊的通路交叉組成,從入口處一直延伸至十字路口的道路稍微變窄,並且在頭頂上巧妙地配置了曲線型的燈管,引導消費者向著空間的深處前進。這樣的設計帶來了強烈的沉浸感,使人彷彿置身於一個全新的世界中。




整個空間分隔成四個相鄰的區域,而這四個區域被稱為「BASE」。每個BASE都擁有獨特的風格和特色,並展示著各種不同類型的商品。




BASE A主要展示雜貨和服飾等商品。



BASE B以食品和美妝產品為主,提供各種日常小禮物的推薦商品。





BASE C是一個集結了國內外彩妝、護膚品和髮品等美容品牌的區域。



BASE D是一間個人化咖啡廳『TAILORED CAFE』,採取無現金支付,主要提供自家烘焙的咖啡豆,每日都有10種以上豐富多彩的咖啡口味可以選擇。


(圖片來源:CHOOSEBASE / TAILORED CAFE)



探討新型態購物模式與傳統購物區別





OMO新型態購物模式和傳統購物模式,可探討以下幾個方面的區別:

  • 購物方式:

    傳統購物模式通常需要消費者親自前往實體店面進行選購,而OMO購物模式則提供了網路購物的選項,讓消費者可以在線上進行商品瀏覽、下單等操作。

  • 購物體驗:

    傳統購物模式中,消費者可以直接觸摸、試穿、試用商品,並即時與店員互動。而OMO購物模式中,消費者可能需要依賴網路平台上的商品圖片、說明和評論來進行購買決策,購物體驗較為虛擬化。

  • 資訊查詢:

    在傳統購物模式下,消費者通常需要依賴店員提供商品相關的資訊和建議。而在OMO購物模式中,消費者可以通過網路平台查詢大量商品資訊、評價和比較價格,自主做出購買決策。

  • 選擇與便利性:

    OMO購物模式提供了更多選擇和便利性,消費者可以根據需要選擇在線上或線下購物,也可以選擇自取或配送等服務。傳統購物模式相對固定,消費者通常只能在實體店面購買,並需按照店家的營業時間和地點安排購物行程。


總結


CHOOSEBASE SHIBUYA是一個充滿未來感和獨特購物體驗的購物空間。這個媒體型OMO店舖以其創新的購物模式和多樣化的品牌吸引了許多消費者的目光。

在CHOOSEBASE SHIBUYA,顧客可以透過掃描QRcode的方式來選購商品,並在櫃台完成結帳,無需使用現金支付。店內還有提供免費WiFi服務,讓顧客輕鬆連接網路,享受購物過程中的便利。無論你是購物愛好者還是想體驗新型態購物的人,這裡都值得你的一遊喔!


CHOOSEBASE SHIBUYA
CHOOSEBASE SHIBUYA 
■ 地址:東京都渋谷区宇田川21-1 西武渋谷店パーキング館1階
■ 營業時間:11:00-21:00
■ Googlemap:連結



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